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Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces

Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces

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Votre ordinateur MacBook Pro 15" présente un problème de batterie. Fait-il partie des ordinateurs concernés par l'annonce d'Apple ?

Rappel MacBook Pro 15 pouces

Bonjour, un ami m'a dit qu'il y avait un problème de batterie sur les MacBook Pro, est-ce que quelqu'un aurait des informations à ce sujet ? Est-ce vrai ou une fausse information ?

Vous souhaitez savoir si Apple a bien mis en place une procédure de rappel sur les MacBook Pro 15" pour un problème de batterie et si le vôtre est concerné ?


Apple a bien mis en place une procédure de rappel concernant un problème de batterie sur certains MacBook Pro 15" vendus entre septembre 2015 et février 2017, l'éligibilité de votre appareil se fera par rapport au numéro de série de celui-ci. Apple a décidé de remplacer gratuitement les batteries concernées.

Ce rappel ne concerne uniquement que ce modèle vendu durant cette période.

Les autres ordinateurs portables Apple ne sont pas concernés.


Pour savoir si votre MacBook Pro 15" est concerné par ce rappel :


1.     Allez à l'adresse suivant :

 

https://support.apple.com/fr-fr/15-inch-macbook-pro-battery-recall

 

2.    Allez à la rubrique " Éligibilité ", puis de tapez le numéro de série de votre MacBook Pro et cliquez sur " Envoyer ".

 

 

3.     Le site vous indiquera si votre ordinateur est éligible ou non.

 

Non-éligible :

 

 

 

Éligible :

 


4.    Suivez les indications présentes dans la rubrique " Processus de remplacement " pour procéder au remplacement de la batterie.


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Problème de son

Bonjour, je rencontre un problème bizarre sur mon macbook. A chaque fois que je fais quelque chose dessus, j'entends mon macbook me dire ce que je fais. Je débute sur Apple, si quelqu'un pouvait m'aider. Merci à vous.

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Bonjour, je rencontre actuellement un soucis avec mon macbook air. Quand je l'utilise, une voix me décrit ce que je fait. Si je sélectionne une icône, on me dit le nom de l'icône. Si je sélectionne du texte, on me lit le texte. C'est amusant au départ mai... voir la suite

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Bonjour, je ne sais pas pourquoi mais depuis quelques jours mon Macbook annonce tout ce que je fais. Je coupe le son pour ne pas l'entendre mais quelqu'un saurait-il comment désactiver ça ? Merci pour votre aide

Renseignement

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