Interrogez directement la communauté !
Pack de sécurité Gigaset non utilisable

Pack de sécurité Gigaset non utilisable

Modifié le à

Voir la description

Si depuis un moment votre installation de sécurité Gigaset ne fonctionne plus, nous vous donnons des explications à propos de cet arrêt soudain des services.

Elements de système Gigaset ne fonctionnent plus

Bonjour j'ai un gros problème : depuis que je suis rentrée de vacances, impossible d'utiliser les équipements de mon pack. Sur l'appli un message indique qu'il y a un problème. Ca fait pareil chez vous ? Y a t'il une solution ?

Pourquoi le pack de sécurité Gigaset ne fonctionne plus ?

La marque Gigaset, qui était en faillite, a été placée en procédure d'insolvabilité. Un repreneuneur a été trouvé pour reprendre l'activité de l'entreprise mais la division consacrée à la domotique et objets connectés est abandonnée. C'est pour cela que depuis le 29 mars 2024, vous rencontrez des difficultés.



Quelles sont les conséquences pour moi ?

Cette situation entraîne un arrêt des services dont le fonctionnement repose sur le cloud. Sans les serveurs, il n'est pas possible d'utiliser l'équipement, même en local. Par conséquent, la base, les capteurs, détecteurs, caméras et autres périphériques sont rendus inopérants, de même que l'application mobile.

Il y a tout de même une exception : le détecteur de fumée Gigaset n'est pas impacté et continue donc de fonctionner normalement.


L'arrêt des services s'accompagne d'un arrêt de la prise en charge SAV.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

REVEIL

BONJOUR, FAIT IL REVEIL AVEC ALARME? MERCI

Son alarme

Bonjour quelqu'un sait régler le son de l'alarme il n'augmente pas et est très faible du coup il ne me réveil pas. Merci

caméra non fonctionnelle

Bonjour, la caméra de ma surface 3 ne fonctionne plus code erreur 0xA00F4244 (0x80070057), que dois-je faire svp ? Merci

Informations

Bonjour, je voudrais savoir si le bruit de mon alarme déclanchera une notification sur mon smarphone, merci

Réveil en chanson

Bonjour à tous, savez vous s'il est possible de programmer une chanson à partir de googleplay music et de ma bibliothèque musicale afin de l'utiliser pour mon réveil /alarme svp. Merci de m'aider par avance. À bientôt

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit