Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone Xiaomi est bloqué car je ne connais pas mon compte Mi

Mon smartphone Xiaomi est bloqué car je ne connais pas mon compte Mi

Modifié le à

Voir la description

Vous avez restauré votre téléphone Xiaomi et au démarrage, il vous demande votre compte Mi.
Helas, vous ne connaissez pas le mot de passe du compte associé.

Déblocage du téléphone

Bonjour j’ai réinitialisé mon téléphone Xiaomi Redmi note 7 car le menu et au démarrage, il me demande mon compte Mi et son code, et j’en ai aucune idée. Quelqu’un peut-il m’aider ? Merci

Vous avez restauré votre smartphone Xiaomi et au redémarrage, il vous demande le mot de passe du compte Mi associé.



Mot de passe compte Mi : pourquoi ?

Pour protéger votre téléphone, lors d'une réinstallation, on vous demande d'entrer le code du compte Mi, sans ce code, votre téléphone est inutilisable.


Mot de passe compte Mi : comment

Contactez Xiaomi par mail : service.fr@xiaomi.com

Dans ce mail, fournissez les éléments suivant :

  • Votre nom et prénom.
  • L'adresse mail du compte Mi.
  • Les 2 numéros IMEI de votre téléphone (sur la boite).
  • Le numéro de téléphone de la puce qui se trouve dans votre smartphone.
  • Le code de déverrouillage (tapez 10 fois sur le cadenas).
  • Joignez la facture d’achat.


Mot de passe compte Mi : déblocage

Vous recevrez un mail avec les instructions suivantes :

  1. Cliquez sur "Se connecter avec son compte Mi" / ensuite ''mot de passe oublié'' (Sur un ordinateur).
  2. Insérer votre numéro de téléphone sans espace et sans le 0 ou votre adresse mail.
  3. Si vous avez inséré votre numéro de téléphone, sélectionnez France comme pays ou tout simplement tapez l’indicatif du pays qui est le 33 puis cliquez sur "Suivant".
  4. Cliquez sur "Envoyer" puis entrez le code de vérification puis cliquez sur "valider".
  5. Vous recevrez un code pour débloquer votre téléphone et les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
  6. Veuillez ensuite vous connecter au réseau wifi, cliquez sur “activate this device” et insérez votre nouveau mot de passe (vous devez l’insérer 2 fois et être en wifi).

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

annulez le couplage d un autre utilisateur ?

Bonjour j ai bien réinitialisé la trot mais je n arrive a télécharger l appli il me marque :appareil couplé a un autre utilisateur , annuler d abord le couplage trot mj mi electric scooter essentiel

Question résolue

Compte Redmi note 9 inconnu

Bonjour à toutes et à tous, Je veux réinitialiser mon Redmi note 9 mais il m'est demandé mon identifiant et mon mot de passe d'un compte MUI. Or je n'ai jamais créé un tel compte de sorte qu'il ne m'est pas possible de procéder à cette opération. Cela est... voir la suite

Compatibilité avec Samsung A41

BonjourCette montre est-elle compatible avec un Samsung A 41 ? Le bracelet reste-il bien fermé compte tenu de sa conception ? Le système d'attache semble un peu léger.Merci

Problème 4K

Bonjour, j'ai la télé depuis octobre et je viens de me rendre compte que la 4K n'est pas active dessus ni l'hdr ! comment faire ? merciii

Question résolue

Erreur 107 sur xiaomi home

bonjour j'ai acheter la trottinette Xiaomi mi essential a un particulier et il est impossible de me connecter a l'application même après que la personne et enlever la trottinette de son compte sa me remet le message suivant: Appareil couplé par un autre u... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit