Vous avez restauré votre smartphone Xiaomi et au redémarrage, il vous demande le mot de passe du compte Mi associé.
Mot de passe compte Mi : pourquoi ?
Pour protéger votre téléphone, lors d'une réinstallation, on vous demande d'entrer le code du compte Mi, sans ce code, votre téléphone est inutilisable.
Mot de passe compte Mi : comment
Contactez Xiaomi par mail : service.fr@xiaomi.com
Dans ce mail, fournissez les éléments suivant :
- Votre nom et prénom.
- L'adresse mail du compte Mi.
- Les 2 numéros IMEI de votre téléphone (sur la boite).
- Le numéro de téléphone de la puce qui se trouve dans votre smartphone.
- Le code de déverrouillage (tapez 10 fois sur le cadenas).
- Joignez la facture d’achat.
Mot de passe compte Mi : déblocage
Vous recevrez un mail avec les instructions suivantes :
- Cliquez sur "Se connecter avec son compte Mi" / ensuite ''mot de passe oublié'' (Sur un ordinateur).
- Insérer votre numéro de téléphone sans espace et sans le 0 ou votre adresse mail.
- Si vous avez inséré votre numéro de téléphone, sélectionnez France comme pays ou tout simplement tapez l’indicatif du pays qui est le 33 puis cliquez sur "Suivant".
- Cliquez sur "Envoyer" puis entrez le code de vérification puis cliquez sur "valider".
- Vous recevrez un code pour débloquer votre téléphone et les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
- Veuillez ensuite vous connecter au réseau wifi, cliquez sur “activate this device” et insérez votre nouveau mot de passe (vous devez l’insérer 2 fois et être en wifi).
