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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Réponse approuvée par Darty
Bonjour, c'est un peu radical, mais si vous avez accès aux paramètres, lancez une reconfiguration d'usine dans la section "à propos du téléphone. Ça devrait tout remettre à 0, y compris toutes vos données, document, photos,... Vous devriez retrouver votre téléphone dans le même état que la première fois que vous l'avez allumé.