Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Oui, l'atout de prendre une montre samsung avec un téléphone de la même marque c'est la compatibilité. Par contre les performances de la montre sont limitées. Je possède une S3 frontière et elle est a des années lumières de la fit2. Ma femme est quand mêm... voir la suite
Je suis désolée j'aurai aimé aider... Je connaissais le riz pour les téléphone. Les rares fois où j'ai renversé des choses. J'ai essuyé au maximum, retourne une nuit (on m'a parlé de sèche cheveux !). Ca veut dire quoi toujours rien ? Je vais essayer de d... voir la suite
Bonjour, débranchez et rebranchez l'alimentation de l'appareil, en ce qui concerne le combiné, retirez les batteries, appuyez sur tous les boutons pendants 30 secondes et réinsérez les. Si votre téléphone est relié à une box internet, redémarrez votre box... voir la suite
Réponse approuvée par Darty
Il y a une version sans pieds, juste à poser sur une table et une version avec pieds un peu plus cher.
Bonjour, Vos correspondants vous entendent mais vous ne les entendez pas ? Est-ce uniquement dans certaines zones ? Mon beau-père a eu précisément ce problème et c'était un souci de la 2G (norme utilisée par ce téléphone, on en est actuellement à la 4G vo... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit