Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, Si vous achetez un téléphone neuf ou d'occasion fabriqué pour a zone EMEA, vous n'aurez aucun souci. Mon S10 turbine comme une fusée. Si vous achetez du reconditionné, posez bien les questions aux vendeurs sur l'origine des téléphones avant d'ach... voir la suite
Bonjour depuis quoi lancez vous l'impression ? Un PC ? Un téléphone/tablette ? Une carte mémoire/clé USB ? Un appareil photo ? Ci-joint le manuel d'utilisation, vous trouverez en page 54 quelques vérifications à effectuer selon l'appareil que vous utilise... voir la suite
Bonjour, essayez de redémarrer le smartphone dans un premier temps. Si le problème persiste, éteignez le téléphone, retirez, puis réinsérez la carte SIM et testez. Effectuez aussi un test croisé avec une autre carte SIM dans votre téléphone et un autre té... voir la suite
Je ne sais pas, mais je vous déconseille d'acheter la version sur batterie car il est impossible de se procurer une batterie de remplacement auprès de revitive. Pour remplacer la batterie il faut envoyer l'appareil en SAV (ce qui coût un bras) pour débran... voir la suite
Oui, mais le souci c'est qu'il n'y a pas de led qui indique un SMS ou appel manqué quand le téléphone est en veille... C'est très pénalisant car c'est pratique et tous les téléphones précédents en disposaient. Je ne savais pas que certains modèles ne prop... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit