Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour,Le redmi note 5 est un excellent téléphone très homogène. Sa qualité en photo est dans la moyenne, sans plus. En basse lumière, il est en difficulté, pour le reste ça passe. Pour une qualité meilleure il faut aller chercher le Huawei P30 voire P30... voir la suite
Bonjour,J'ai un xiaomi Redmi note 5 depuis plus d'un an et je suis toujours aussi épaté par la qualité de la caméra arrière. Photo nette, stable et déclenchement rapide. La caméra avant (selfie) est beaucoup plus critiquable mais personnellement elle ne m... voir la suite
Étonnant, le trombone fonctionne a chaque fois pour mon téléphone, en poussant bien dans l'axe. La clé d'origine n'a rien de particulier, peut être y a un t il un dysfonctionnement du volet carte en question.
Je pense qu'on peut le faire. Il suffit de brancher le Chromecast en wifi avec un partage de connexion du téléphone en 4G. On rentre le mdp du partage de connexion comme on rentrerait le mdp de la box. Je l'ai fait personnellement et ça marche très bien
Bonjour Vérifier que votre téléphone soit à jour. Le meilleur moyen de diagnostiquer votre problème et de mettre une autre carte SIM (celle d'un ami) afin de vois si le problème ne vient pas de la carte. Sinon avant de voir avec le SAV, faites une res... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit