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Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

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Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

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Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour, j'ai réussis à faire fonctionner ma caméra. Alors cette explication pourra peut-être servir à d'autres : Tout d'abord le dépliant indiquait qu'il fallait télécharger l'app avec la maison bleu, alors que la mise à jour est l'app avec le toit de ma... voir la suite
Non le téléphone n'est pas neuf. Le miens fut acheté en 2018 mais sa première activation date de 2016.
La qualité de l'appareil photo sur ce téléphone pour ce vendeur est médiocre pour ma part. En moins de 10 mois la qualité fut digne d'un smartphone bat de gamme.
lors de ma commande par téléphone la personne m'avait indiqué qu'il y avait un panier et non un tiroir, mauvais renseignement, la prochaine fois je vérifierais la fiche du produit avant de commander 
Bonjour, le problème vient peut être de votre WIFI chez vous, avez-vous essayé de changer le canal de votre BOX ADSL ? Essayez de vous connecter en partage de connexion avec votre téléphone portable pour voir si elle se déconnecte aussi dans ce cas. Bonne... voir la suite

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