Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Le téléphone n'a pas de répondeur propre ; il vous faut utiliser celui de votre box. Vous devez aller sur le site internet de votre fournisseur box et activer l'option répondeur. Le numéro d'appel diffère selon le fournisseur : 147 pour SFR, 888 pour Oran... voir la suite
Bonjour C est le mode assistant voice qui est actif, il faut appuyer simultanément sur le bouton de gauche du téléphone (celui du haut ) et le bouton a droite (celui qui éteint le téléphone) . D un geste prompt , sur et en mm temps. Cela devrait se désact... voir la suite
Le contour du téléphone me semble être en plastique. Le smartphone est livré avec une coque de protection.
Non, la tablette n'est pas un téléphone mais en insérant une carte Sim comme celle de votre téléphone portable, vous pourrez vous connecter à l'Internet par le réseau 4G qu'utilise le téléphone. C'est très pratique lorsqu'on se trouve dans une zone non co... voir la suite
Salut ! Non, la tablette n'est pas un téléphone. Le fait qu'elle supporte une carte Sim lui permet de se connecter au Web en utilisant le réseau 4G qui couvre les zones mortes de l'ADSL. Pour cela, il faut avoir un forfait téléphonique permettant une cons... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit