Interrogez directement la communauté !
Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Mon smartphone ne capte pas bien la 4G à certains endroits

Modifié le à

Voir la description

Suivant les endroits où vous vous trouvez le téléphone capte mal.
Connaissez-vous la version de votre smartphone ?
Si je vous dis bandes 4G, ça vous parle ?

Quelle est la version de ce smartphone

Bonjour

j'ai acheté ce Xiaomi Redmi note 9 pro et je trouve qu ela réception est pas top. Est- ce une version compatible avec les réseau français ? merci 

Quel est la version pour un smartphone ?


  • Global ROM : une version chinoise installée sur le smartphone avec un chargeur chinois, souvent le vendeur installe une rom internationale pour avoir toutes les langues.

*Inconvénient : souvent ne possède pas les bandes B20 et B28.

  • Global Version : c'est une version pour l'Europe avec rom internationale installée d'origine avec un chargeur français original.

*Inconvénient : parfois ne possède pas les bandes B20 et B28 (assez rare).

  • Version chinoise : smartphone sans les bandes B20 et B28 et avec un chargeur chinois.


Les bandes : c'est quoi ?

Pour la 4G, on a découpé les bandes de fréquences des émetteurs en 5 :

  1. B1 : 2100 MHz
  2. B3 : 1800 MHz
  3. B7 : 2600 MHz
  4. B20 : 800 MHz
  5. B28 : 700 MHz


Les 4 opérateurs ont plus ou moins de relais 4G suivant les bandes, il est donc important de savoir si son smartphone est compatible sur toutes les bandes ou que sur certaines bandes notamment les bandes B20 et B28


(source : ANFR - août 2019)



Assurez-vous de la compatibilité


  • Free Mobile : B28 (23% des émetteurs Free) et B3 et la B7.
  • Bouygues Télécom : B20 (23% des émetteurs BT) et la B3
  • Orange : B20 (37% des émetteurs d’Orange) et la B7.
  • SFR : B20 (42% des émetteurs BT) et la B3 et B7.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour , non pas du tout en revanche j'entendais très mal mon interlocuteur au téléphone obliger de mettre le haut parleur constamment. Faites marcher la garantie mais cela risque d'être long désolée de ne pas pouvoir vous aidez davantage . cordialement
Bonjour, si le SMS a été envoyé, il n'est pas possible de l'effacer sur le téléphone du destinataire avant que celui-ci ne soit lu. Vous ne pouvez le supprimer que sur votre téléphone mais cela n'affectera pas le fait qu'il a déjà été envoyé. Bonne journé... voir la suite
Réponse approuvée par Darty
Bonjour, j'ai acheté le même téléphone, les 2 sim se mettent dans le même emplacement en recto-verso. Pour les QR code, il faut ouvrir l appareil photo, aller dans plus et choisir Google Lens. Y a surement plus simple mais c tout ce que j'ai trouvé. Bon c... voir la suite
Réponse approuvée par Darty
Il faut utiliser une chrome cast ( une trentaine d euros ) à brancher sur HDMI et passer par une tablette ou un téléphone qui reproduit ce qui passe sur le téléphone. Moi c est ce que j ai fait ou avoir un deuxième décodeur
Oui pour bien entendre il faut mettre le haut-parleur, sinon sans HP, le son du téléphone ne suffit pas

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit