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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



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Il faut activer les données mobiles pr envoyer et recevoir des mms
Bonjour, je ne suis pas un spécialiste et je suis en tout illimité mais j'ai cherché et trouvé cette réponse qui peut (peut être ) vous être utile : Nouvellement abonné à Free Mobile 2€, j'ai été confronté au probléme DATA vs MMS sur mon tel Android. ... voir la suite
Bonjour. Achat en mai de 2 ASUS ZENPHONE. Pas de problème pour l'instant malgré une utilisation intensive par 2 ados : tel, SMS, MMS, facebook, mail, TV, jeux, internet, données mobiles en 4G.. Pour ma part, j'ai eu ce problème avec un téléphone d'une a... voir la suite
Bonjour Malheureusement je ne vais pas être d'une grande aide. Je n'ai fais aucune manipulation pour pouvoir ouvrir les mms. Tous à fonctionner des le départ sans que je change des paramètres. Je suis desolee. Et vous souhaite bon courage Bonne journe... voir la suite
c'est un super téléphone et en promo mais ses limites sont la 2eme sim n'est que en 2G, pas de data sur la sim 2 donc juste les appels donc super si pas besoin de 4G ni de 2eme sim avec mms et internet

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