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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



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Bonsoir, lorsque vous dites envoyer, est ce sous f orme mms? si c'est le cas il faut faire paramétrer votre téléphone pas votre opérateur, il y a souvent un soucis lors de la première utilisation par mms, ce service est gratuit et ne prendra que quelques ... voir la suite
Si je comprends bien vos photos ne partent pas par mms, chez quel opérateur etes vous ? Peut etre leurs poser la question. Selon le forfait vous n avez peut etre pas l option mms active même si c est tres rare de nos jours. La grande majorité des forfais... voir la suite
Si vous envoyez des photos par MMS, ne pas oublier de mettre "données mobiles" validées dans vos paramètres.
bonjour il y a plusieurs façons pour envoyer des photos : vous allez dans galerie vous sélectionner la photo en cliquant dessus ensuite vous voyez en bas de l'écran partager modifier supprimer cliquer sur partager et vous pouvez l'envoyer soit sur E-MAI... voir la suite
Bonjour très simple comme pour envoyer un mms à la personne de votre choix puis taper sur la croix à gauche choisir une photo dans images puis taper dessus photos et envoyer avec la fleche à droite de l ecran

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