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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



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Cela ne résout pas votre problème ?

bonjour est ce que ca ne provient pas de l operateur? nous avons 2 galaxy j5 et nous n avons aucun souci de reception mms
Ma femme a un forfait free 2 Euros et elle envoi sans difficulté les MMS avec photos. C'était déjà le cas avec son ancien appareil, elle n'a fait que monter la carte SIM sur celui-ci. Je pense que c'est du coté de celle-ci qu'il faut regarder.n
Bonjour, il n'y a pas à ma connaissance de paramètre, la taille est en principe fixée par votre opérateur (souvent 600 ko). Peut-être votre Note 3 envoyait-il 2 MMS successifs. La solution est certainement d'envoyer plusieurs MMS de 600ko maxi chacuns.m
16 applications, 1 an de sms et MMS, 2 comptes mails et 1500photos, 500mp3: 34Go/64Go occupes
Bonjour. Effectivement les données mobiles consomment de la data (widget météo, heure....). Toutefois vous pouvez recevoir des mms sans avoir la possibilité de les ouvrir. Pour les visionner il faut se connecter en wifi à internet.

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