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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Bonjour il suffit d'insérer vôtre carte s.d. dans l'ordi pour les glisser dans l'ordi ou de faire enregistrer sous direction bureau ensuite les transférer vers mobile par MMS p
Bonjour, il faut que votre ligne accepte les MMS et ait une partie données (data internet). C'est certainement parce que ce n'est pas le cas que vous êtes renvoyé vers ce site.
en mms? moi il suffit quand je veux envoyer une photo par sms, de cliquer sur l'icone piece jointe (symbolisé par un trombone) pour envoyer photo ou video
Effectivement j'ai les MMS illimités, je suis chez bouygues. Vous avez raison c'est au niveau des parametres en fait il fallait selectionner dans APN "mmsbouygtel"... il ne l'a pas selectionné automatiquement! Merci à tous!
bonjours, Sa dépend de ton forfait si tu a mms illimité ou pas. et ses peut être du au paramètre que tu a mit, --> Paramètre--Plus...--réseaux mobiles--Noms des points d'accés ( ou APN) tu regarde sur google quel APN pour quel genre de forfait ... voir la suite

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