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Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

Mon smartphone n'envoie pas ni ne reçoit de MMS

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Vous ne recevez pas les MMS ou vous n’arrivez pas à envoyer un MMS avec votre mobile.
Voici les principales raisons.

Problème Envoi MMS

Bonjour,

J'ai paramétré mon téléphone tel que indiqué sur le site de l'opérateur free mais je ne parviens pas à envoyer des MMS. J'ai un message "taille du message trop volumineux". Donc je ne peux envoyer ni recevoir de MMS. Quelqu'un peut-il m'aider svp. Merci


Le MMS (Multimedia Message Service) est un service de messagerie multimédia pour la téléphonie mobile, il permet d’envoyer des fichiers multimédia (photos, audio et vidéo) que le SMS ne peut faire.

Le MMS en France existe depuis 2002.

On peut faire l’analogie avec un mail et sa pièce jointe, le MMS est un SMS avec une pièce jointe.

Voici les principales raisons qui font que vous ne recevez pas ou que vous ne pouvez pas envoyer de MMS.


Activer les données mobiles.


Le MMS utilise les datas pour envoyer le message et donc vous devez activer les données mobiles de votre smartphone.



Les paramètres APN Internet (point d’accès) non configurés


Normalement ce paramétrage se configure automatiquement lors de la mise en service de votre téléphone mobile.

Si vous changez d’opérateur, parfois vous devez reconfigurer l’APN.


Paramétrage APN sur iPhone

Allez dans le menu «Réglages».

Choisissez l’onglet «Données cellulaires».

Entrez dans «Options».

Sélectionnez «Réseau de données cellulaires».


Paramétrage APN sur android

Allez dans «Paramètres» (engrenage).

Choisissez «sans fil et réseau

Sélectionnez «Réseau mobile» ou «Réseau de données mobiles».

Allez à «Noms des points d’accès (APN)».


Le MMS est trop lourd

En envoi comme en réception, il y a un «poids» max à ne pas dépasser.

En France les opérateurs limitent la taille à 600Ko et 300Ko pour Free

Pour envoyer de plus gros fichiers multimédias, vous pouvez utiliser les messageries telles que WhatsApp, Télégram, Messenger et WeChat (pour les plus connues).



Configurer les APN en fonction du fournisseur d'accès


Configuration APN Orange


APN Bouygues


APN SFR


APN Free



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Cela ne résout pas votre problème ?

Merci pour toutes ces réponses, ce problème est nouveau pour moi, jusqu'à présent je pouvais utiliser mon Wiko pendant 3 jours sans le recharger, je ne m'en sers que pour téléphoner., mms et sms je n'ai aucune application et je n'utilise pas le WIFI.si ce... voir la suite
Une tablette reste une tablette, la fonction 3G/4G, c'est pour avoir internet en version nomade (sous réseau 3G/4G), il n'y a ni SMS/MMS, ni de vocal, juste inernet
pas mieux, le sms devient mms ou l'opérateur vous invite en général à vous rendre sur son site avec votre numéro de téléphone et un code. Finalement, tout dépend de votre forfait car le téléphone reçoit aussi bien les vidéos.
Bonjour, si c'est comme sur le A5 il faut aller dans "messages" puis sur les 3 points en haut à droite "paramètres" puis selectionner "sms" ou "mms" pour mettre en place les accusés de reception. Cordialement.
Bonjour, Voici ce qu'il faut faire: Ouvrir le dossier Messages, cliquer sur PLUS en haut à droite, puis sur paramètres, puis sur plus de paramètres. Cliquer sur SMS et activer accusés de réception. Revenir ensuite sur l'écran précédent en cliquant sur la... voir la suite

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