Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

jean54421425

Utilisateur XP-4200 - EPSONLe 16 octobre 2024

compatibilité avec Window 11

BonjourXP-4200 est elle compatible avec Windows 11 ?

gael34451635

Utilisateur PIXMA MX475 - CANONLe 16 octobre 2024

photocopie

Bonjour Quand j'effectue un photocopie avec mon imprimante j'ai un trait noir alors que quand je passe par le scan tout va bienmerci

nath11551445

Utilisateur TomTom GO discover 7 Monde - TOMTOMLe 9 octobre 2024

Ecran gps instable

Bonjour à tous et à toutes, l'écran de mon gps est instable (rayures horizontales, ecran illisible) par contre les menus sont accessibles et affichés en clair. Avant de l'envoyer en reparation (125€...) l'un d'entre vous aurait-il une piste? Merci à tous ... voir la suite

mari26212454

Utilisateur Pulse 15 B13VFK-002FR - MSILe 9 octobre 2024

Redémarrage en boucle

Bonjour, j'ai acheter chez Darty y'a 1 an environ un pc msi pulse 15 b13v puis après une mise à jour récemment l'orsque mon pc s'allume il affiche le choix sur fond bleu entre 2 Windows volume 3 je voulais en supprimer un qui était en trop mais j'ai teste... voir la suite

nlaz66266533

Utilisateur ENVY 6010 3 EN 1 EN BLANC - HPLe 9 octobre 2024

problème impression en noir

Bonjour, Mon imprimante n'imprime que les contour des lettres. Quelqu'un a une solution ? Merci par avance

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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le 18 mars 2019

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