Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

ClaudeM9424

Utilisateur Expression Home XP-235 - EPSONLe 18 février 2016

windows vista

BOnjour ce produit est il compatible avec windows vista merci

LankriF1545

Utilisateur My Cloud - WDLe 17 février 2016

Impossible ouvrir fichier WESTERN DIGITAL - My Cloud

Bonjour J'ai installé WESTERN DIGITAL - My Cloud quand je vais voir mes dossier en passant par l'utilitaire de WD My cloud j'arrive a voir mes fichiers mais en passant par l'explorateur Windows impossible il me répond "vous n'avez pas les droits consulte... voir la suite

FranckA1948

Utilisateur Lumix DMC-FT30 - PANASONICLe 15 février 2016

logiciel PHOTOfunstudio 9.0 SE (windows 7)

Bonjour, ce logiciel a fonctionné et puis maintenant, il y a au lancement le message "an unhandled exception occured and the application is terminating", malgré des essais de réinstallation ou de mises à jour ??? merci

JeanjacquesV4815

Utilisateur SSD portable T1 - SAMSUNGLe 15 février 2016

Logiciels présent sur le disque

Bonjour , En faisant une sauvegarde de Windows 10 sur le SSD, les logiciels ont été effacés. Est-il possible de les récupérer ? Et comment ? Merci pour votre réponse.

AlainB5270

Utilisateur 247E6QDSD - PHILIPSLe 15 février 2016

Le noir des textes

Bonjour, J'ai cet écran depuis peu et je trouve que les textes ne sont pas assez noirs. J'ai essayé de régler à l'aide des touches tactiles (bêtement placées et très peu accessibles je le confirme) sans résultat probant; J'ai aussi chargé SmartControl s... voir la suite

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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le 18 mars 2019

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