Interrogez directement la communauté !
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le à

Voir la description

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.

Problème de démarrage

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

  1. Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
  2. Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
  3. Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
  4. Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
  5. Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème. 


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

cet ordinateur est-il compatible avec Windows 10?

Bonjour, Windows 10 est-il compatible avec cet ordinateur ? Si oui, Windows 10 prend t-il beaucoup de place dans l'ordinateur? URGENT Merci beaucoup

Ecran sur ce portable ?

Bonjour, est ce un Ecran mate ou brillant sur ce portable ? Merci

logiciels

Bonjour, quels sont les logiciels livres et cette machine est-elle compatible windows 10 ? Merci

compatibilité

bonjour est-elle compatible Windows 10.comment est l'impression sur CD? Merci

Qualité du HP Stream 13-c014NF

Bonjour, D'une façon générale, cet ordinateur est-il de bonne qualité, notamment la coque plastique n'est-elle pas trop "cheap" ? Quant au clavier et le touchpad, sont-ils suffisamment souples et "agréables" lors de la frappe ? Qualité de l'écran ?... voir la suite

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit