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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le à
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Windows 10
Bonjour, Est ce que ce produit est natif w10 ou compatible w10 ? Merci
windows vista
BOnjour ce produit est il compatible avec windows vista merci
Impossible ouvrir fichier WESTERN DIGITAL - My Cloud
Bonjour J'ai installé WESTERN DIGITAL - My Cloud quand je vais voir mes dossier en passant par l'utilitaire de WD My cloud j'arrive a voir mes fichiers mais en passant par l'explorateur Windows impossible il me répond "vous n'avez pas les droits consulte... voir la suite
logiciel PHOTOfunstudio 9.0 SE (windows 7)
Bonjour, ce logiciel a fonctionné et puis maintenant, il y a au lancement le message "an unhandled exception occured and the application is terminating", malgré des essais de réinstallation ou de mises à jour ??? merci
Logiciels présent sur le disque
Bonjour , En faisant une sauvegarde de Windows 10 sur le SSD, les logiciels ont été effacés. Est-il possible de les récupérer ? Et comment ? Merci pour votre réponse.
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