Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

fdol53244425

Utilisateur XU2390HS-B1 - IIYAMALe 23 septembre 2018

Bonjour, j'utilise les haut parleurs de l'écran. Le son passe par le cable HDMI. Assez souvent, cela ne marche pas et Windows ne reconnait pas le périphérique "son" et je suis obligé de redémarrer l'ordinateur. Avez vous le même problème ? merci

soph66452365

Utilisateur Office Famille et étudiant 2016- 1 PC - MICROSOFTLe 22 septembre 2018

COMPATIBILITE

Bonjour Est ce que ce pack est compatible avec Windows 10 ? Merci

bern

Utilisateur Windows 10 Famille - MICROSOFTLe 22 septembre 2018

expiration ??

Bonjour, depuis 2 semaines j'ai un avis d'expiration de ma licence windows , pour un portable assus acheté en 2013, impossible de trouver ou mettre une clé demandée ( celle d'office ne marche pas ) Merci de me venir en aide

agne36345165

Utilisateur E200HA-FD0081TS OFFICE 365 PERSONNEL INCLUS - ASUSLe 17 septembre 2018

Mise à Jour Windows 10

Bonjour, Je repose ma question : comment faire la mise à jour Windows 10 alors que les 32go sont bien insuffisant. J'ai bien connecté une mémoire complémentaire (clé USB de 32go ), mais le système me demande malgré tout de libérer 6.97go ce que je ne peux... voir la suite

alba15487850

Utilisateur Keyboard - APPLELe 15 septembre 2018

Peut - on connecter ce clavier avec un pc Windows ?

bonjour Peut - on connecter ce clavier avec un pc Windows ? merci

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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le 18 mars 2019

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