Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Problème de démarrage

domi64642212

Le 23 juin 2017

Bonjour Depuis quelques jours je ne peux plus démarrer mon ordinateur il s'allume la souris apparaît mais aucune image Avez vous une solution ? Merci

Expert Darty

Le 2 octobre 2018

Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.

ATTENTION !

Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.

Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage

Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.

Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.

Cela ne résout pas votre problème ?

chri15712639

Utilisateur DCP-1612W - BROTHERLe 10 décembre 2023

Question résolue

compatible windows 10

Bonjour, j'aurais voulu savoir si elle est compatible windows 10 car dans la descrip-tion sa va jusqu'a windows 8. donc j'ai un doute Merci

titub29

Utilisateur WorkForce WF-3825 - EPSONLe 9 décembre 2023

Question résolue

Trait noir le long de la feuille

Bonjour à toutes et tous, Lorsque j'imprime un document que j'ai déposé sur le bac haut de mon imprimante, il ressort avec une bande noire. Je n'ai pas ce problème lorsque j'imprime ce même document document déposé dans le bac du bas Comment puis-je résou... voir la suite

maxi55164142

Utilisateur WW11BGA046AEEF - SAMSUNGLe 9 décembre 2023

Ecran qui "saute" et essorage en boucle

Bonjour tout le monde, Je me permets de vous faire ce message, car j'ai acheté un lave-linge Samsung WW11BGA046AEEF il n'y a même pas deux mois et depuis 2 semaines, de manière aléatoire et pas toujours systématique, on s'est aperçu que les cycles de mach... voir la suite

MartineM

Utilisateur V11 ABSOLUTE - DYSONLe 9 décembre 2023

Écran noir

Bonjour , l écran de mon aspirateur ne s allume plus mais il fonctionne évidement je n arrive plus à changer la puissance et il n est plus sous garantie que puis je fairemerci

rocu23334156

Utilisateur XP-3200 - EPSONLe 6 décembre 2023

Windows 11

Bonjour,L'imprimante est-elle compatible avec Windows 11 ?Merci

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Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage

Modifié le 18 mars 2019

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