Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.
Trouver le diagnostic d'une panne.
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Mon ordinateur affiche un écran noir au redémarrage
Modifié le
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de votre ordinateur.
Votre ordinateur affiche un écran noir au démarrage. Vous avez tout essayé mais rien ne fonctionne. En dernier recours, effectuez la restauration complète de l’ordinateur.
ATTENTION !
Si l’ordinateur démarre en mode sans échec, par sécurité effectuez une sauvegarde de vos données personnelles avant d’effectuer la restauration complète.
Démarrez l’ordinateur sur les options de démarrage
- Allumez et éteignez 3 fois votre ordinateur manuellement en maintenant le bouton d’allumage.
- Allumez l’ordinateur, ce dernier démarre après quelques instants sur un écran bleu « Réparation automatique ». Cliquez sur « Options avancées ».
- Cliquez sur « Dépannage », puis « Réinitialiser ce PC ».
- Deux choix, vous sont proposés :Conserver mes fichiers OU Supprimer tout
- Sélectionnez « Conserver mes fichiers » dans un premier temps. L’ordinateur redémarre, suivez les indications à l’écran.
Il faudra sélectionner « Supprimer tout » et dans ce cas tout effacer sur votre ordinateur si l’option « Conserver mes fichiers » n’a pas résolu le problème.
Cela ne résout pas votre problème ?
Prise batterie
Bonjour La prise de batterie est-elle incluse? Le pack windows famille (Excell Word) doit il être acheté séparément du PC? Merci
Tête impression bouche
Bonjour. La tête d'impression est bouché au niveau de la grosse cartouche noir . J'ai rincé et fait trempé dans de l'alcool plus d'une nuit mais rien a faire ??. Quelqu'un aurait la solution ou c'est où on peut la faire changer ? Merci beaucoup
portable acer aspire 5 très lent
Bonjour, j'ai installé windows 10 et j'ai augmenté la RAM à 12 GB, mon portable est très lent et démarre difficilement. Qu'en pensez vous?
transfert photos et vidéo en WiFi
BonjourTransfert des photos et vidéos de DMC-FZ300 EG-K en WiFI vers PC Windows 11 ?Merci pour la réponse.
COULEUR NOIRE
Bonjour,Est-il vraiment noir ? les côtés ont-ils le même revêtement ? est-il possible d'avoir une photo car les photos disponibles ne le représentent pas bien. Merci
Trouver le diagnostic d'une panne.
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !