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Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

Mon imprimante laser couleur Samsung affiche le message res. toner exc et n'imprime plus

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Votre imprimante laser Samsung SL-C483W couleur affiche le message "res. toner exc" et elle ne veut plus imprimer.
Ce tuto s'applique aussi aux modèles suivants : CLP-300 series, CLP-310 series, CLP-320 series, CLP-350 series, CLP-360 series, CLP-415, CLP-470 series, CLP-500 series, CLX-2160 series, CLX-3170 series, CLX-3185 series, CLX-3305 series, CLX-4170 series, CLX-8380 series.

message erreur

bonjour

mon imprimante affiche le message suivant: res .toner. exc

et ne veut plus imprimer malgres qu il reste de la couleur dans chaque toner

merci de vos reponses

Votre imprimante Samsung laser couleur affiche le message "res. toner. exc" et elle ne veut plus imprimer. Voici un conseil simple pour résoudre ce problème.


Message d'erreur imprimante Samsung : cause

  • Ce message apparaît principalement lorsque le bac qui récupère la poudre des toners est plein. Il y a une détection qui est effectuée par un capteur optique et détecte ainsi l'opacité du bac. Dans ce cas, le bac sera considéré comme plein et le message d'erreur "res. toner. exc" s'affichera sur l'imprimante en empêchant son fonctionnement.




Message d'erreur imprimante Samsung : solution

  1. La solution la moins onéreuse est de vider le bac de la poudre accumulée et de le passer sous l'eau savonneuse, pour retirer toutes traces qui pourraient faire croire que le bac est encore plein. N'oubliez pas de bien le sécher avant de la remettre en place.
  2. La solution la plus simple est d'acheter directement un nouveau bac de récupération pour le remplacer. Attention : il existe plusieurs références, donc il est impératif d'utiliser la référence de l'imprimante pour le commander.






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Bonsoir ! Avez-vous fait toutes les manipulations recommandées lorsque l'on change les toners ? incliner le toner pour que la poudre se "décompacte", nettoyage etc ... j'ai trouvé cette petite aide: rempl.installer res. toner exc. c'est le réserv... voir la suite
c'est le réservoir à toner à gauche de vos toners, vous enlevez les 4 toners, et vous tirez vers vos le boitier tout à droite avec l'indication des couleurs y m c ... attention c'est plein de résidu de poudres de toners à jeter à la poubelle ou au jardi... voir la suite
Il s'agit d'un petit bac plastique qui récupère les résidus d'encre de toner. Un capteur optique déclenche le message lorsque le bac est "plein".
Si le toner est vraiment installé comme il faut, il faut le laisser en place et débrancher la prise électrique pendant 3 mn. Quand vous rebrancher,Le logiciel de l imprimante va se reinialiser et en principe le message erreur disparait. Sinon sortez l... voir la suite
merci, cela est arrivé après un bourrage papier, je fonctionne depuis longtemps avec du générique j'ai aussi essayé un toner samsung sans succès y a t il sue ce modèle un collecteur de toner?

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