Restaurer mon Chromebook
Bonjour, je rencontre quelques problèmes avec mon ordinateur, il s'agit d'un ACER Chromebook R 13 CB5-312T-K9KT. Parfois le système bug et j'aimerais savoir comment le réinstaller ? Merci pour votre aide
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Vous rencontrez différents problèmes avec votre ordinateur Chromebook et vous souhaitez le restaurer en configuration d'usine mais vous ne savez pas comment faire ?
Suivez les procédures suivantes afin de remettre votre ordinateur à zéro.
A. Vous pouvez accéder à votre compte :
1. Cliquez sur la zone de statut située en bas à droite de l'écran.
2. Cliquez ensuite sur Paramètres.
3. Naviguez jusqu'en bas de la fenêtre Paramètres et cliquez sur Afficher les paramètres avancés pour afficher toutes les options.
4. Naviguez de nouveau jusqu'en bas de la fenêtre et cliquez sur le bouton Powerwash.
5. Cliquez sur le bouton Redémarrer et attendez le redémarrage de l'ordinateur, puis cliquez sur le bouton Réinitialiser.
6. L'ordinateur redémarre et restaure le système.
7. Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...).
B. Vous ne pouvez pas accéder à votre compte :
1. Sur l'écran d'ouverture de session, appuyez simultanément sur les touches [Ctrl], [Alt], [Maj] et [R].
2. Une boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome s'affiche, cliquez sur Redémarrer.
3. L'ordinateur redémarre et affiche à nouveau la boîte de dialogue Effectuer un Powerwash de votre appareil Chrome, cliquez sur Réinitialiser.
4. La restauration se lance, elle dure environ 2 minutes.
5. Une fois la restauration terminée, l'ordinateur redémarre, effectuez la procédure de mise en service de l'appareil (langue, connexion au Wi-Fi, paramétrage du compte Google, ...)
Bonjour, Ça fait 3 fois que je me rends au SAV avec mon appareil. Il plante régulièrement (« Chrome OS est manquant ou endommagé »). Chaque fois, il m'est rendu soit disant dépanné, mais le problème persiste. J'ai même appris à le restaurer moi-même. J'ar... voir la suite
BONJOUR JE SUIS BLOQUE POUR FINALISER LA CONFIGURATION DU PC AU NIVEAU DE LA PAGE RESTAURER APARTIR DE....je ne peu pas cliquer sur suivant merci laurence
ou se trouve les 8 go? si je dois en mettre le double max en ram. je le trouve trop lent pour joué jeux réseau. bien que spécifier pour jouer qui peut m'aider? merci
Bonjour, apres avoir essayé de mettre de la ram 4 gb il y a eu un bug sur mon acer es1-572. Il s'allume la lumiere devient bleu on entend le disque dur tourné puis lumiere s'éteind et cela en boucle. Comment puis-je réparer ça merci d'avance
SALUT... Le Touchpad de mon Ordinateur ne fonctionne plus, j'ai réinstaller les pilotes du constructeur mais le problème persiste... Aidez moi SVP Le PC est un Predator Triton 900 (Acer)
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