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Mon aspirateur robot ne retrouve plus sa base

Mon aspirateur robot ne retrouve plus sa base

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Votre aspirateur robot ne retrouve plus sa base. Il est perdu. Il se rend au mauvais endroit. Il cherche sa base en vain.
Votre expert Darty vous répond.

Mon aspirateur est perdu

Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci

Vérifiez les points suivants :


1.      Le temps de charge


-         Respectez le temps de charge.

-         Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.


2.      L’état des capteurs infrarouges et des caméras


-          Les capteurs infrarouges



-         Les caméras





Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.

Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.


Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.


Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.





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Cela ne résout pas votre problème ?

pièce détachée presse-agrumes

Bonjour, j'ai perdu le cône (rouge) de mon presse-agrumes bodum. Est-il possible de trouver cette pièce quelque part?Merci

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Retour base

Bonjour A quel moment le Robot retourne t'il à sa base ?merci

30 mn de ménage

Bonjour à tous . Mon Roomba combo R113840 passe 30 mn retourne à sa base alors qu'il lui reste de la batterie.

Numéro série trottinette acheté chez Darty en 2021

Bonjour, Ma trottinette a été volé et je ne retrouve pas le numéro de série. J'ai ma facture Darty de novembre 2021. Est-ce que vous auriez la possibilité de retrouver le numéro de série ? Merci. Cordialment,

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La charge ne marche qu'après un redémarrage

Bonjour je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème : je branche le câble et la charge ne fonctionne pas, il faut que je redémarre pour que la charge fonctionne. Le câble, le secteur, la prise sont ok. J'ai testé le mode sans échec et... ben échec. J'ai ... voir la suite

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