Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour, Nous avons ce robot depuis 3 ans. Il a eu une panne ou le moteur ne tournait plus nous l'avons emmené à la réparation et depuis 2 ans plus de problème jusqu'à aujourd'hui. Le moteur semble fonctionner puisque la partie mobile tourne ainsi que les... voir la suite
BONJOUR JE VOUS AI ACHETE A VOTRE MAGASIN DE NEUCHATEL J AI PERDU LE MODE D EMPLOI POUVEZ VOUS ME LE FAIRE PARVENIR MERCI J CHARPENTIER 25E RUE PRINCIPALE 27420 VILLERS EN VEXIN MERCI
Bonjour, j'ai du mal à comprendre quels sont les accessoires de base et ceux en option. Avec les accessoires de base, peut-on râper des légumes types carottes ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon K7 quasi neuf. Le produit detergent n'est pas aspiré et je retrouve une tâche de produit en bas du capot au sol. C est la 2eme fois que j utilise le produit, la 1ere fois tout a très bien fonctionné ! Merci de vo... voir la suite
L'assurance me demande son prix, sa base avec moteur a pris l'eau cet hiver dans notre garage. Merci. Nd
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