Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Samsung galaxy A5 ou Samsung Galaxy S7?

Bonjour, Lequel des 2 smartphones A5 ou S7 est-il le mieux? A savoir que en dehors de téléphoner et d'écrire des sms, je vais surtout sur internet. Je ne fais pas de jeux, etc. Je ne télécharge pas les films car ça m'ennuie de les regarder 2 x, etc. Par ... voir la suite

batterie

Bonjour, la camera doit fonctionner sur batterie, avec qui la charge t'on et combien dure l'autonomie ? merci

Problème de connexion

Bonjour, j’ai une télé Thomson, j’ai mis ma clé USB pour regarder un film et quand je suis aller dans le menu et que je veux cliquer sur le film un message s’affiche me disant « le fichier n’est pas supporté par le poste télévision » est-ce qu’il serait p... voir la suite

partage de connexion & rapidité

Bonjour Peut-on utiliser cette tablette en partage de connexion avec un smartphone lors d'un voyage sans wifi? Est elle assez rapide pour le visionnage de quelques films et l'utilisation de quelques applications basiques? Merci!

Répéteur NETGEAR EX6130

Bonjour, J'ai déjà 2 prises cpl dans ma maison de marque NETGEAR, mais je capte mal la wifi du garage ou je suis souvent. Que dois je prendre pour avoir un meilleur signal, en sachant qu'il me faut une prise ethernet dans mon garage car je dois y racco... voir la suite

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit