Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Question résolue

Et sans wifi ?

Bonjour, je ne comprend pas ces histoires de wifi : est ce que ce type d'imprimante peut fonctionner sans être connectée à internet ? (Car c'est bien d'une connexion wifi dont elle a besoin, ou alors emet-elle un signal wifi elle-même auquel on doit conne... voir la suite

Question résolue

Compatible WiFi ?

Bjr. J'ai déjà un téléphone sans file Sagemcom dect qui passe par la box internet; le gigaset AS415 solo est il associable ? Toutes les marques sont elles compatible entre elles ? Merci pour votre aide.

webcam C615 compatibilité

Bonjour, cette camera est elle compatible avec un 64bit processeur?Merci

Portée radio du relais trop faible

Bonjour ! Je suis un fan de Netatmo, mais j'ai un gros problème de connexion de tête thermostatiques avec le relais. C'est une veille maison de famille sur 2 étages plus sous sol et les têtes themostatiques au 2 em étage n'arrivent pas a ce connecter a la... voir la suite

Question résolue

connectivité USB

bonjourY a t il une prise USB permettant la connectivité d'un ordinateur en cas de problème wifi ? Je sais qu'il y en a une pour les clés USB, peut elle être utilisé pour connecter un ordi et réussir à imprimer ? Merci d'avance.

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit