Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Question résolue

Connexion canalsatellite

Bonjour, Quand on a une parabole canalsatellite doit-on brancher un câble sur la prise SAT 1. Prise sat 2 reliée pour la TNT. je n'arrive pas à avoir mes chaînes satellites uniquement les chaînes tnt. Merci pour votre réponse

Connexion port hdmi

Bonjour Avez vous aussi des problèmes avec la connexion port hdmi ?? Je vais devoir le ramener après meme pas 1 mois d'utilisation...

chaine BTM23120 appairée bluetooth mais la connexion est impossible ?

Bonjour. J'ai bien le son d'appairage mais la musique ne passe passe sur ma chaine; il est indiqué sur mon téléphone que la connexion est impossible. C'est bizarre, ça fonctionnait sur mon ancien téléphone (même modèle) Merci pour votre aide.

Problème wifi

Bonjour, 4 jours après l'achat de ma télé jai eu des problèmes de wifi il se déconnecte sans raison je ne peux pas le réactiver. Sans mon google chromecast je ne peux pas visionner la télé . Je vais regarder un film puis ca va se couper je dois réinitiali... voir la suite

Connexion à la WiFi

Bonsoir, Je n'arrive pas à connecter mon cook à ma WiFi (freebox}. Qqn pourrait m'éclairer ? Merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit