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Message lors de l'installation sur mon smartphone
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Message lors de l'installation sur mon smartphone

Message lors de l'installation sur mon smartphone

Modifié le à

Domotique

Caméra de surveillance

SAMSUNG

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Lors de l'installation de la caméra, l'application mobile m'affiche le message «Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission».

Message lors de l'installation sur mon smartphone

Bonjour, je viens d'acheter cette caméra et lorsque je l'installe sur mon smartphone, j'ai le message " Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission ". Quelqu'un saurait quoi faire, je ne comprends pas l'anglais. Merci à vous

Si lors de l'installation de votre caméra SAMSUNG SNH-P6410W, l'application SmartCam affiche le message « Please turn on location service on smartphone and SmartCam app permission », cela indique que vous n'avez pas autorisé l'application à utiliser le service de localisation de votre smartphone.


Pour solutionner votre problème, il suffit d'autoriser l'application SmartCam à utiliser le service de localisation, pour ce faire suivez les étapes ci-dessous :

Selon la marque de votre smartphone Android, les menus peuvent être un peu différents.


1.      Allez dans l'application Paramètres.


2.      Touchez Application & notifications.

 


3.      Touchez Gestion des autorisations.

 


4.      Touchez Informations de localisation.


 

5.      Recherchez l'application SmartCam mobile et activez-la.

 


6.      Relancez l'installation de la caméra.

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Je ne peux plus ouvrir de jeux ou d'applications,

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Défaut persistant

le voyant rouge s'allume,on me demande de changer le tunner,je change les cartouches tunner,et à nouveau le voyant rouge allumer et même message affichée.?

Mise à jour

bonjourJe ne peux pas faire la mise à jour cela dit de contacter le service clientmerci

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