Le son de ma barre de son se coupe en Bluetooth

Connexion Bluetooth perdue

Deni3513634

Le 12 avril 2019

Bonjour, le son se coupe sur mon téléviseur. La connexion se fait en Bluetooth®, que dois-je faire pour y remédier ? Quelqu'un aurait une solution ? merci

Experte Darty

Le 12 avril 2019

Avant tout, vous devez prendre en considération les points suivants :

1 - Vérifiez votre appareil. Il doit être allumé, installé et en état de marche.

2 - Vérifiez qu’il n’y ait pas d’interférences avec le Bluetooth® : Routeur Wi-Fi, ordinateur portable, autre périphérique Bluetooth, micro-onde et autres appareils électroménagers.

3 - Vérifiez la distance entre l’appareil connecté et la barre de son. Celle-ci ne doit pas excéder 10 mètres.

4 - L’appareil connecté doit être enlevé de toute protection (exemple : housse).

5 - Assurez-vous de la taille du fichier audio que vous souhaitez écouter.

6 - Tenez compte de l’aspect « streaming » lorsque vous souhaitez écouter de la musique.

Si vous avez besoin d’autres conseils, contactez le service après-vente DARTY.

Cela ne résout pas votre problème ?

anthony06

Utilisateur QE55Q65R - SAMSUNGLe 3 août 2020

Bonjour, Je viens d'acquérir cette Tv Samsung QE55Q65R de 2019. Il m'est impossible de connecter mon enceinte Bose en Bluetooth tout comme mon casque beats. La télé reconnaît mes appareils mais la connexion lorsqu'elle charge est impossible au moment d'as... voir la suite

ovtr44541211

Utilisateur Galaxy Tab S5e - SAMSUNGLe 19 juillet 2020

Connexion Wifi ou 4G

Bonjour. Si c'est une SM-T720 connexion Wifi uniquement. Si c'est une SM-T725 connexion en 4G. Bonne journée.

FabienneC1815

Utilisateur QE49Q65R - SAMSUNGLe 17 juillet 2020

Connexion antenne

Bonjour je n'ai pas de box internet. Je reçois la TV par le câble tnt de l'immeuble cette télé ,apparemment très sophistiquée,permet-elle ce type de branchement. merci de votre réponse

Laurelethardy

Utilisateur UE50RU7475 - SAMSUNGLe 17 juin 2020

Connexion iphone à la télé

Bonjour je n'arrive pas connecter mon iphone à la télé un message dit que celle ci doit être connectée au même réseau que l'iPhone alors que les deux sont connectés à la même box pouvez vous m'aider merci

bern65415622

Utilisateur S6 LITE - SAMSUNGLe 14 juin 2020

Question résolue

connection bluetooth

bonjour, peut on connecter facilement cette tablette au tapis de course via le Bluetooth ? merci

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Le son de ma barre de son se coupe en Bluetooth

Modifié le 17 janvier 2020

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