Impossible d'installer l'application Netflix
Bonjour, j'ai un code erreur 118001 quand j'installe l'application Netflix. Merci
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Votre téléviseur Samsung affiche le code erreur 118001 lors de l'installation de l'application Netflix.
Suivez nos conseils pour résoudre votre problème.
Commencez par effectuer la mise à jour logiciel du téléviseur en téléchargeant la version n 1159.1 ou supérieure.
Ouvrez le site Samsung.
Saisissez en haut à droite dans la loupe "la référence commerciale du produit Samsung".
Sélectionnez "Afficher l'assistance".
Descendez sur "téléchargement" pour obtenir la mise à jour.
Dézippez le contenu du logiciel téléchargé sur une clé USB.
Insérez la clé USB sur le téléviseur en fonctionnement et validez la mise à jour logiciel.
ATTENTION ne débranchez pas la prise secteur du téléviseur pendant cette étape.
Lorsque le téléviseur vous informe que la mise à jour est terminée, débranchez la prise secteur et rebranchez la pour effectuer un reset secteur.
Installez l'application NETFLIX, le message d'erreur ne doit plus apparaître.
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