Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 1 000 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Les tutoriels
Accéder à mes factures d'achat sur le site DARTY
Interrogez directement la communauté !
Accéder à mes factures d'achat sur le site DARTY

Accéder à mes factures d'achat sur le site DARTY

Modifié le à

Smartphone

Voir la description

Comment accéder à vos facture Darty ?
Comment les télécharger ?

Facture suite a achat

Bonjour je n'arrive pas a accéder a la facture de mon achat!!

merci

Voici un tuto vous expliquant comment accéder à ses factures et comment les télécharger.


Aller sur Darty.com

Cliquez sur «Se connecter» en haut à droite.



Identifiez-vous en entrant l'adresse mail et son mot de passe que vous avez utilisez lors de la création.

Lors de chaque achat, en donnant votre nom et votre code postal ou votre téléphone, la facture d'achat se retrouve sur votre espace privé.



Maintenant vous êtes dans votre espace client.

Vous allez avoir accès à vos commandes en cours, comment faire réparer un de vos appareils et aussi retrouver vos factures d'achat.



Descendez (colonne de gauche) jusqu’à «Accédez à vos factures»

(3ème item en partant du haut).



Maintenant vous êtes sur la page «Mes produits et services».

Vous pouvez choisir «Tous», «Mes appareils», «Mes accessoires» ou «Mes services».

Un conseil : Si vous recherchez la facture d'un produit (exemple un téléviseur) choisissez «Mes appareils» cela vous évitera de paginer plusieurs écrans avant de retrouver votre appareil, car «Tous» est choisi par défaut et mélange tous vos achats, produits, accessoires (piles, dosettes café, sac aspirateurs ...) .





Choisissez votre produit.



Votre facture va se télécharger sur votre PC ou Smartphone, tablette.


N'oubliez pas de vous déconnecter de votre espace client.



Si vous n'avez pas d'espace client (Pourtant c'est bien pratique ;-) ) , vous pouvez le créer en ligne, sinon vous pouvez contacter le centre d'appel Darty.

0892 01 10 10 (40 cts/min).

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Attache balai/collecteur pas bien enclenchée

Bonjour, Depuis l achat, l attache du balai au collecteur n est pas fermement enclenchée, il y a un petit jeu au niveau de l attache. Ca fait un an que je l utilise modérément et le plastique de chaque accessoire accroché au collecteur commence à être ma... voir la suite

Flexibles fournis avec l'appareil ?

Bonjour, Premier achat de lave-linge pour moi. J'ai une question bête, est-ce que les flexibles d'arrivée et d'évacuation sont fournis avec l'appareil ? Et si oui, quelle est leur longueur à peu près (elle sera branchée sur le robinet d'un évier) ? Merci ... voir la suite

Espace entre les paniers

En rajoutant un 3ème panier pour les couverts, l'espace entre les deux paniers inférieurs a été réduit si bien que le bras d'aspersion central accroche les assiettes. Si je remonte le panier cental, ce sont les verres qui n'ont pas assez de place vertical... voir la suite

Problèmes télécommande

Bonjour, je rencontre des problèmes avec ma télécommande qui est très peu réactive depuis mon achat. Il fait appuyer je ne sais combien de fois sur la télécommande pour obtenir quelque chose et même parfois y renoncer. J'ai changé la pile, mais cela n'a r... voir la suite

etes-content de votre achat

Bonjourquel est votre degré de satisfaction , sur une échelle de 5. J'attends vos réponse Merci

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit