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OMR551RR0X

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Four encastrable

WHIRLPOOL

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Encastrable - Four multifonction Chaleur tournante Préconisation de température - 5 modes de cuisson 4 fonctions spéciales dont levage de pâte et maintien au chaud Nettoyage pyrolyse - Nettoyage hydrolyse

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Poignée cassée après 6 mois

Bonjour J'ai acheté ce four il y a 6 mois. La semaine passée, en ouvrant le four, la poignée s'est cassé et je ne peux plus ouvrir le four. L'assistance me dit que cela n'est pas pris en charge. Cela est normal?

Consulter les 15 réponses à la question Poignée cassée après 6 mois

  • Bonjour! Ça ne fait pas longtemps que j'avais le même problème. Merci à Darty, car tout était réparé et pris en charge.

  • Bonjour

    Nous, la poignée était cassée dans le carton. Ils nous ont changé le four car juste déballé. Je pense que c'est une fragilité de ce four.


  • Il vient de m arriver la même chose (un côté de la poignée décroché, au bout de 2-3 mois d utilisation). Je vais contacter le sav de mon côté mais je ne comprendrais pas que ca ne soit que ca ne soit pas pris en charge, c est visiblement un défaut récurrent. Bon courage

  • Bonjour !

    Il met arrivé la même chose après 1 mois.

    Vérifiez si c est le pas de vis de la poignée qui est cassé (c'est un morceau de plastique)

    Si c'est le cas c'est une mal formation de la pièce donc en le précisant au sav il devrait prendre en charge (pour moi c'était le cas heureusement)

    Bon courage !

    • @core44136145 j'ai exactement le même problème , je pensais que c'était du smart clean , vu j'en avais lancé un , je fais comment pour contacter le SAV darty? merci

  • J'ai le même cas

    ma poignée à lâcher, étant ancien technicien darty, il vont me dire qu'on ouvre pas correctement le four que l'on tire plus du côté cassé

    • @nico63344642 Merci pour votre retour

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