l'important c'est que toute la plaque soit recouverte entièrement . Il faut bien prendre en compte le diamètre du cul de la casserole ou poêle . S'il manque un centimètre pour couvrir la plaque ça ne marche pas . Il existe des adaptateurs . J'espère que ça vous aidera ..cordialement

Bonjour,

En principe non, cela doit fonctionner même avec des diamètres inférieurs.

Les connexions électriques sont-elles bien réalisées ? La ventilation s'allume t-elle lors de la mise en marche de la plaque 28cm?

Même problème.

Sur les autres feux si vous mettez à 6 le feu s'allume et s'éteint par cycles de quelques secondes. Il faut mettre 7 pour un flux constant.

Je vous recommande de la retourner si vous êtes encore dans les temps. Personnellement j'en suis très très insatisfait.

Bonjour

Je n'ai pas cette difficulté.

Sur l'une des petites parfois faut juste bien la placer.

Contactez dans ce cas le SAV peut être un défaut dans le mécanisme de la plaque.

Cordialement