voici une réponse de Strong, bonne chance
Bonjour,
Dans le cadre de la sécurisation de l’offre TNTSAT, Groupe Canal+ active de manière progressive une protection matérielle du mot de contrôle (PCW) sur les chaînes HD pour les cartes TNTSAT.
Neuf chaines supplémentaires ont été sécurisées.
Si vous avez perdu la réception de l’une de ces chaines, vous pouvez les récupérer en effectuant :
? Dans un premier temps un réglage usine.
? Puis (si le problème persiste) en restant 2 heures sur une des chaines suivantes : France 2, France3, M6, Arte, W9, LCP ou D17
Procédure de réglage usine à effectuer avec une parabole orienté sur Astra 19.2 E :
- Menu
- Avancé (OK)
- Réglage usine (OK)
- Rentrer le code : 2004
- L’appareil s’éteint et se rallume sur le choix de la langue :
- Choisir votre langue et appuyer sur (ok)
- Préférences, choisir les réglages correspondant à votre installation
- Appuyer sur la touche (OK)
- Verrouillage Menu- « désactivé »
- Niveau de maturité - « 18 ans »
- Appuyer sur la touche (OK)
- Rentrer votre code pin (4 chiffres)
- Confirmer votre code pin (4 chiffres)
Les barres de réception de FORCE et QUALITE apparaissent.
Afin de pouvoir réceptionner la totalité des chaines et dans les meilleures conditions, merci de vérifier si vous avez bien 90 % en FORCE et 90 % en QUALITE .
Si tel est le cas, vous pouvez valider avec la touche (OK), afin de lancer la rechercher des chaines.
- Choisir votre chaîne FRA3 régionale
- Appuyer sur la touche (OK)
Le produit démarre sur la chaine n°1
Merci de nous dire si cela a fonctionné.
Si ce n’est pas le cas, une solution est encore possible avec une intervention de l’opérateur TNTSAT.
Cordialement.
L’équipe de Strong France Service
Tel : + 33 826 029 928
www.strong.tv
Bien évidement Strong France Service reste votre interlocuteur pour toutes questions.
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