Bonjour, De mémoire je n'avais pas eu ce problème lors de l'installation de ma télé... Le E-manuel pour cette TV est disponible à l'adresse suivante : http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201407/20140728164931538/[FRA]X14DVBEUH-1.113-0626.pdf A partir de la page 147 il y a les informations pour le réglage du pays et la recherche des chaînes (auto ou manuel). Je ne sais pas si ça pourra vous aider, si ce n'est pas vous pouvez contacter l'assistance technique samsung via le lien suivant : http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html Cordialement, Fabien

Bonjour, Je n'ai pas eu de probleme de ce genre, ayant optee pour la livra isson et mise en service, c'est le technicien qui a mis en marche mon appareil, mais la france est bien indiquée sur cet appareil je n'ai aucun souci et suis tres contente. Bonne chance a vous