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55OLED856/12 4K UHD OLED 139 CM

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Televiseur OLED

PHILIPS

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Television Philips OLED qui reboot plusieurs fois

Bonjour,

J'ai acheté une television Philips OLED 55OLED856 chez Darty il y a moins d'1 an.

Et le televiseur depuis plusieurs semaines redemarre 3-4 fois avant d'arriver sur l'ecran d'accueil. Ca arrive même qu'elle redemarre quand je suis sur une chaine.

Je n'ai pas encore fait de reset usine pour revenir a une config d'origine.

Est-ce que certains on deja rencontré ce genre de pb ?

D'avance merci

Chris

Consulter les 19 réponses à la question Television Philips OLED qui reboot plusieurs fois

  • Bonjour,

    Non, je n'ai jamais eu ce problème depuis un an que je possède la même TV que vous. Tenter une reconfiguration d'usine, et si le problème persiste, retour obligatoire en SAV.

  • Hello,

    Conseil : mise à jour !


    Je vous conseille de l'éteindre complètement en débranchant la prise pendant 15 min.

    Vous rebranchez, vous rallumez, vous la branchez à Internet, avec un câble à la box ou en wifi, et vous allez chercher a mettre a jour le logiciel de la TV, réglages fréquents, configuration, mise à jour...


  • Bonjour, votre télé est-elle reliée à une Box, n'est-ce pa la box qui le fait redémarré de manière intempestive ?

  • Désolé, je n'ai jamais eu ce problème

  • Bonjour

    Le technicien de darty est venu chez moi

    Il a fait un reset d usine depuis ca remarche



  • bonjours Je n'ai pas encor de soucis depuis un an et demi mais je pense peut être a faire une mise a jour de la télé. Bonne journée

  • Plus d'un an pour ma part et aucun problème à signaler.


    Je pense éventuellement au rafraichissement d'écran.

  • Bonjour, je n'ai pas eu le même problème mais le mien a été résolu en installant une mise à jour : avez-vous vérifié que votre appareil ne nécessite pas d'accepter une mise à jour ? Bonne journée

    • @sand52326123 Oui bonne remarque, c'est le premier truc que j'ai verifié et je suis bien avec les dernieres mise à jour.

  • Bonjour, je n'ai encore eu aucun problème de ce genre avec la mienne, mais elle n'a que 2 mois. Par contre ma télécommande était défectueuse au bout de quelques jours. Darty me l'a remplacé.

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