Bonjour,

Non, je n'ai jamais eu ce problème depuis un an que je possède la même TV que vous. Tenter une reconfiguration d'usine, et si le problème persiste, retour obligatoire en SAV.

Hello,

Conseil : mise à jour !

Je vous conseille de l'éteindre complètement en débranchant la prise pendant 15 min.

Vous rebranchez, vous rallumez, vous la branchez à Internet, avec un câble à la box ou en wifi, et vous allez chercher a mettre a jour le logiciel de la TV, réglages fréquents, configuration, mise à jour...

Bonjour, votre télé est-elle reliée à une Box, n'est-ce pa la box qui le fait redémarré de manière intempestive ?

Désolé, je n'ai jamais eu ce problème

Bonjour

Le technicien de darty est venu chez moi

Il a fait un reset d usine depuis ca remarche

bonjours Je n'ai pas encor de soucis depuis un an et demi mais je pense peut être a faire une mise a jour de la télé. Bonne journée

Plus d'un an pour ma part et aucun problème à signaler.

Je pense éventuellement au rafraichissement d'écran.

Bonjour, je n'ai pas eu le même problème mais le mien a été résolu en installant une mise à jour : avez-vous vérifié que votre appareil ne nécessite pas d'accepter une mise à jour ? Bonne journée

Bonjour, je n'ai encore eu aucun problème de ce genre avec la mienne, mais elle n'a que 2 mois. Par contre ma télécommande était défectueuse au bout de quelques jours. Darty me l'a remplacé.