bonjour, il faut retirer la carte mémoire de l'appareil ,la mettre sur le PC ,ouvrir le contenu de cette dernière, pointer le repère de la souris sur le fichier choisi , clic droit ,cliquer (gauche ) sur copier déplacer la souris sur mes images ou sur mes vidéos (suivant ) clic droit et cliquer droit sur coller ;