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Robot cuiseur

MOULINEX

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Robot cuiseur multifonction - Bol inox 4.5 litres (3 litres utiles) 12 vitesses + Pulse + Turbo - 12 programmes automatiques Température réglable 30°C à 150°C Panier vapeur, batteur, mélangeur, couteau hachoir, couteau pétrir/concasser, accessoire fond plat pour saisir, livre 300 recettes

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fuites

Bonjour, voici 1 an à Noël que je possède et utilise quasi tous les jours mon companion...Or, depuis 1 mois, je note que lorsque les préparations nécessitent un ajout d'eau, ou lors de la cuisson des soupes et veloutés...il y a de grosses fuites qui traversent le robot et s'étalent sur mon plan de travail...je suis donc quitte à tout nettoyer avec minutie...mais là, n'est pas le problème ...cela vous est-il arrivé ? j'ai pensé au joint de l'axe central...mais aussi au système de verrouillage de l'axe qui prends de plus en plus de jeu...(les 2 pouvant d'ailleurs être liés..) non ? j'aimerai avoir vos avis ....et vos expérience avant de contacter le service après vente ...Merci

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  • Bonjour, Je pense que vos doutes concernant le problème sont fondés (joint ou axe). A votre place, je ne traînerais pas pour faire réparer mon robot, car l'eau peut s'infiltrer dans le bloc moteur et causer des dommages plus importants. Bien cordialement
  • bjr, je ne sais pas car avec tous les plats que je fais (soupes mijotés desserts...) je n'ai jamais eu de problèmes de fuites. Si ça fuit, je pense que le robot devrait indiquer un code erreur ou se mettre en sécurité ? je pense que vous devriez voir avec le service clients de Moulinex ou contacter le sav du magasin où vous l'avez acheté.
  • Bjr je pense que c'est normal qu'il y est de l'usure car la température est quand même élevé et a force de l’enlever pour le nettoyer doit jouer aussi....personnellement je pense que dans quelque temps je vais commander les 2 joints pour les avoir d'avance http://www.moulinex.fr/boutique-accessoires/Cuisson/Robot-cuiseurhttp://www.moulinex.fr/boutique-accessoires/Joint-du-couvercle-MS-0A19114/a/8080012914http://www.moulinex.fr/boutique-accessoires/Joint-entra%C3%AEneur-MS-7222601635/a/8080012933
  • Je n'ai pas encore rencontré ce problème. Merci pour cette information.

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