Bonjour, je suis dans le même cas. Validation faite le 10 décembre, le remboursement doit être effectué sous 4 a 8 semaines. Il faut attendre la date butoire. J'ai déjà essayé de contacter l'organisme sogec qqch, pas de réponse. J'imagine qu'il faudra se rapprocher directement du service client LG après la période de 8 semaines si tjs rien...

Bonjour

J'avais aussi fait ma demande d'odr en respectant toutes les conditions... Mais LG a refusé ma demande sous prétexte que la photo du code barre était flou !!!

Aberration totale ! La photo est nette et le code barre parfaitement lisible.

Je pense surtout que LG promet des odr comme les autres marques mais ne veulent pas jouer le jeu...

Ça s'apparente à de la publicité mensongère !!!

Bonjour

Je suis dans le même cas

Toujours rien reçu non plus

Bonjour

Nous sommes tous dans l'attente du remboursement.

Belle journée

Bonjour, même chose, ma demande de remboursement a été validée le 29 novembre par un e-mail de LG mentionnant un remboursement émminent de Sogec Gestion, à ce jour toujours rien.

Contacter Sogec, et ou impliquer le marchant partenaire de l'opération.

Bonjour, je suis dans la même situation. Toujours aucun remboursement malgré le fait que ma demande soit validée depuis le 02/12/21.

J'ai reçu ce mail le 02/12/21 :

"Seconde et dernière étape pour votre remboursement de l'offre DJ58 - LG OLED 2021. Tout est validé.

Un remboursement de 200,00€ va donc être effectué sur votre compte bancaire.

Vous devriez bientôt voir apparaître un virement provenant de Sogec Gestion.

A bientôt,

L'équipe LG"

C'est bien dommage ce manque de sérieux. Le site est down...

Je n'achèterai plus jamais un produit LG avec ODR...

Bonjour,

Je suis dans le même cas de figure avec une ODR validée le 20/12 et toujours pas récupérée.

Par contre le mail disait : Vous devriez bientôt voir apparaître un virement provenant de Sogec Gestion

Le bientôt est souvent long.....Preneur d'info si quelqu'un a déjà récupéré le remboursement ou contacté le support LG

Il faut être plus patient. Le remboursement arrivera courant février / mars.

Bonjour, je les ait contacter il m'ont dit que mon dossier était bien en cours de remboursement voila un numéro qui pourrait certainement vous aider. joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 au 01 69 79 25 54.

Je suis dans le même cas que toi.