Personnellement cela ne m'est jamais arrivé. Il faut bien veiller à vider régulièrement le panier qui reçoit les capsules usagées. espérant avoir été utile !

Bonjour, cela arrive quand la capsule est legerement deformee. Recuperez la dans le bac et tentez de la mettre en forme pour quelle ne tombe pas normalement cela devrait marcher. Sinon quand cela ne marche pas je tente de la percer moi meme pr eviter de la perdre et appuie sur le dessus de la machine pendant que le cafe secoule pour etre sur que leau passe bien par la capsule. Bon courage :)

Bonjour, La fois où cela m'est arrivé, je me faisais un thé. Et c'est parce que j'avais complètement oublié de retirer la capsule de protection :) La fois d'après cela fonctionnait bcp mieux !