Bonjour

question bête, mais on ne sait jamais avez vous vérifié que votre liseuse était connecté au wifi ?

J'ai fait un tour du côté du SAV Kobo, en fait j'avais déjà essayé de trouver une solution sur leur site sans succès ; je n'ai pas trouvé le moyen d'exposer directement mon problème à quelqu'un...

Bonjour,

Rien à voir avec Adobe Digital Edition, je charge directement ma liseuse depuis mon bureau (sur Mac), ou passe simplement par Kobo desktop (ou en achetant sur le site de la fnac), et organise mes collections directement sur ma liseuse. Donc pas de problème de compatibilité avec un logiciel intermédiaire.

Comment updater son firmware sans passer par la synchronisation qui semble tout gérer en même temps ?

Je vais essayer de contacter le SAV Kobo, merci pour le lien.

J'espère que l'on trouvera une solution.

Merci à tous pour vos messages.

Bonjour,

Sans vraiment avoir analysé votre problème, il est possible que votre PC ou vous-même ayez procédé à la mise à jour d'Adobe Digital Edition dans la dernière version (4.5.11). Cette version ne supporte pas la KOBO LIBRA H20 et la synchronisation part en vrille. Il faut donc repasser à la version 3.0 disponible sur le site d'Adobe. Pendant que vous serez sur le site vous pourrez aussi consulter la liste des liseuses compatibles avec le version 4.5 et vous remarquerez que la LIBRA H20 ne l'est pas ...

Vous pouvez bien sur conserver votre historique en faisant une sauvegarde du répertoire (renommer en -old par exemple) préalablement à la désintallation puis récupérer ces données après avoir installer la version 3.

Cdlt.

bonjour! vous avez essayer de resaisir le code wifi de votre box sur votre kobo ?

Bonjour,

Contactez : https://help.kobo.com/hc/fr

Il ont un très bon SAV.

Cordialement.

Bonjour

Peut être essayer de mettre à jour le firmire avant de synchroniser la bibliothèque

Cdlt

Bonjour

Dans mon cas, j'étais déjà inscrit sur le site Kobo, ayant eu auparavant via la Fnac un autre modèle (ID et mot de passe) . Chez moi, je me suis donc laissé guidé sur mon Kobo, en wifi. Cordialement. Bon courage.

PS : la synchronisation a bien fonctionnée au début, pendant quelques mois.

Bonjour, pas de problème, ma liseuse s'est synchronisée directement sur kobo desktop. mais il a fallu que je télécharge mes 300 livres enregistrés sur mon PC Précédemment j'avais réinitialisé ma liseuse Aura H20 car elle ne s'allumait pas et je n'avais pas perdu mes enregistrements).