Bonjour, Les crochets sont en fonte, peut etre est-il tombé, ou autre ? si il ne rentre plus je vous conseille de voir avec le SAV, n'essayer pas de forcer, vous risquez d'endommager davantage votre appareil. Cordialement.

c'est curieux, cette marque américaine est largement la meilleure, si l'appareil est sous garantie, il suffit de le faire constater par le vendeur, par ailleurs tous les éléments sont spécifiquement prévus pour le lave vaisselle, difficile de répondre sans voire le défaut survenu, à toutes fins utiles, un crochet seul vaut une vingtaine d'euros, s'il fallait le changer.

Je n ai jamais eu ce problème mais moi je ne mets pas les accessoires au lave vaisselle

Bonjour, Je m'en sers assez souvent je n'ai eu ce problème mais par contre je le lave toute suite une fois utilisé sous le robinet et non au lave vaisselle....peut être c'est la cause. .. si c'est cela rapprochez vous de votre vendeur pour vous le faire changer il est garanti. ... Cordialement