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OfficeJet Pro 6830

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Imprimante jet d'encre

HP

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Imprime, scanne, photocopie, faxe Connexion USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Ethernet Ecran tactile de 6,7 cm de diagonale Compatible smartphones et tablettes

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Problème de la tête d'impression

Bonjour Mon imprimante me demande de nettoyer ma tête d'impression. J'ai suivi la procédure sans résultat, quand j'appuie sur l'onglet du nettoyage de la tête d'impression, rien ne se produit. Que faire pour remettre en fonctionnement cette imprimante et le coût de cette opération si je dois procéder au changement de cette tête d'impression. Je n'utilise que des cartouches HP (d'origine). Merci

Consulter les 14 réponses à la question Problème de la tête d'impression

  • bonjour, cela m'est arrivé. impossible à redémarrer. vous allez sur le site HP avec votre N° de machine enregistré sur leur site en expliquant la panne et ils vous envoie une imprimante neuve.
  • Bonjour, Je viens d'acquérir cette imprimante faute d'avoir pu réparer mon ancienne HP qui avait le même problème, sans solution donc.
  • J'ai eu le même souci. Comme mon imprimante est toujours sous garantie, je l'ai apportée au sav. Prévoir 2 semaines de délais de réparation
  • 3 Imprimantes de ce type, trois fois la même panne: direction le sav!! Si garantie, echange de l imprimante, sinon a voir avec le sav.

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