peut être vaudrait il mieux contacter le SAV car je n'ai pas ce problème

Bonjour, non ce n'est pas normal. Ceci dit il faut appuyer assez fort sur la manette d'ouverture, pour que le couvercle s'ouvre.

Bonjour, j'ai eu ce problème lors de la 1ere ouverture et il m'a fallu mettre sous tension pour que ça s'ouvre. Mais depuis ça s'ouvre parfaitement bien même hors tension. Il faut parfois appuyer un peu fort mais ça fonctionne parfaitement hors tension. Il vous faut appeler le SAV à mon avis

Une fois après avoir appuyé sur le bouton arrêt, attendre quelques secondes. Une petite musique indique qu il est possible d ouvrir la machine.

Bonsoir

Meme hors tension, nous arrivons à ouvrir le couvercle.

Soit c'est un défaut, soit c'est une nouvelle sécurité du constructeur. Notre machine est récente, et fonctionne jusqu'à ce jour à la perfection.

Bonne lessive.

Ce n' est pas normal j ouvre le couvercle même machine éteinte. Il faut appuyer assez fort

bonjour

non ça n est pas normal je peux ouvrir le couvercle même si la machine est éteinte

Bonjour,

Je n'ai jamais eu ce problème. Je peux ouvrir le couvercle même si la machine est hors tension.