Peut être qu'il faut nettoyer le filtre et le laisser bien sécher avant de le remettre cela m'est arrivé apres une minute de fonctionnement. Micheline

l'échanger. Le mien a marché 5 minutes et après plus rien. Darty m'en a renvoyé un tout neuf. C'est très rare que Dyson tombe en panne.

Bonjour, si vous l'utilisez en puissance maximale l'autonomie est très limitée à 7 min selon le constructeur. En puissance normale cela monte à 20 min. Cordialement

j'ai eu le meme problème au début. il faut le laissé charger plusieurs fois a fond

Il faut bien vérifier que le petit clapet en caoutchouc qui se trouve à l'entrée du bol ou bien à la sortie du tuyau d'aspiration soit libre. Appuyez dessus avec votre index pour bien le libérer. Il arrive parfois qu'il se ferme à cause d'un fil ou poil qui reste dans le bol et qui le bloque quand l'aspirateur fonctionne et ainsi l'aspirateur n' a plus d'air pour fonctionner. Si ce n'est pas cela il vous reste toujours le service client Dyson sur le net ou vous trouverez leur numéro de téléphone ils sont à votre écoute et très compétents. Cordialement. Sylviane

Bonsoir, il se peut que le bouton MAX au centre de l'aspirateur soit resté appuyé. Appuyer de nouveau sur ce bouton,l'aspirateur ne sera plus en mode MAX ??

Vous devriez appeler le service client dyson, j'ai déjà dû faire appel à ce service, j'ai été très satisfaite

Bonjour est ce que vous l'utisez en mode normal? Ou bien avec avec le turbo?

en puissance maxi je viens de tester il tiens 8 mn 30

Cela m'est arrivé récemment , surchauffe , le laisser hors du support qqs heures puis remettre sur support