Bonjour

Je ne sais pas pourquoi mais le mien fait la même chose de tps en tps. Je relanche la gachette puis je rappuie. Parfois il se coupe totalement, écran totalement noir. Cordialement

Bonjour Lisa,

Est ce que vous avez retirer toute la poussière qui se trouve dans la brosse ?

Le filtre est bien nettoyé ?

J'ai démonté ma brosse principal, J'ai pu découvrir beaucoup de recoin ou se coince des cheveux, poussière etc ...

Ça arrive quand il fait ventouse. Le moteur étant trop sollicité, il chauffe et l'appareil se met en sécurité. Réglez la brosse en position haute pour laisser l'air circuler librement.

Bonjour

cela ´ est déjà arrivé je pense que c'est un bug peut être après l avoir trop utilisé ou beaucoup de poussières

Quoi qu'il en soit pour le prix c est un aspirateur hyper fragile qui ne convient qu aux personnes ayant un petit appartement sans animaux sans enfants

nous avons une grande maison 3 chats un gros chien

nous sommes repasser à un aspirateur sans sac mais beaucoup plus puissant et nous nous servons du dyson que de temps en temps pour des petits nettoyages

bon courage pour la suite ....

Désolé non pas du tout le miens ne me fait pas ça peut être un faut contact

Bonjour non, je n'ai aucun problème

Désolé je ne peut pas vs dire m le miens ne me fait pas ça

Je ne cb sais pas . Je n'ai jamais eu ce problème

Bonjour, il s'agit d'un problème récurrent sur le modèle V11. D'ailleurs il n'y a plus le « pistolet » en stock en SAV. C'est pourquoi ils remboursent directement l'aspirateur sans proposer de le réparer ou d'envoyer la pièce.

Je viens d'acheter le dyson je le nettoyoie systématiquement et il me fait exactement la même chose chargé à 100 ?? je l'allumer il marche et s'arrête de regarde rien obstru le dyson. Et j'appuie de nouveau et s'ca reparts alors que je viens tout juste de l'acheter. Ça fait 4 fois qu'il me le fait..

Je vais voir mais comme il est garenti 2 ans j'appellerai darty pour voir ce qu'il peuvent faire.