Bonjour,

j'ai du me résoudre à acheter une nouvelle imprimante car l'ancienne était tombé en panne. Donc, je déballe mon imprimante, une canon pixma TS3355, je fait tout bien respecté les instructions,et une fois tout fini, je lance une impression pour voir si sa marche. Super, elle est hyper rapide par rapport à ma vielle epson stylus sx215. Donc, sa imprime. Je veut tester le scanner car j'ai des documents à envoyer, je clique sur l'icon canon u scan utility et la, une fenêtre avec des icônes s'ouvre. Je clique sur document pdf et la, message d'erreur

vous ne disposez pas des droits requis pour accéder au dossier spécifié

code 11.244.0

Avez vous une idée pour régler mon problème?

Merci d'avance